Cam Kết Của wimart

Chơi Có Trách Nhiệm
– Vui Chơi An Toàn

wimart tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn gây căng thẳng hay tổn hại tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.

18+

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. wimart nghiêm cấm người vị thành niên tham gia dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.

Bảo Vệ Người Chơi

Xác minh tuổi 18+
Công cụ tự giới hạn
Hỗ trợ 24/7
Tự loại trừ tài khoản

Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

wimart xây dựng môi trường cá cược lành mạnh với các chính sách và công cụ bảo vệ người chơi toàn diện.

Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi. wimart sử dụng công nghệ xác minh CMND/CCCD tự động, ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận dịch vụ.

Giới Hạn Nạp Tiền

Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiền tiếp theo.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Tính năng nhắc nhở thời gian giúp bạn theo dõi thời lượng chơi trong ngày. Bạn có thể đặt cảnh báo sau mỗi 1, 2 hoặc 4 giờ để duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống.

Tạm Dừng Tài Khoản

Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược, giúp bạn lấy lại sự cân bằng.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Trong trường hợp nghiêm trọng, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. wimart sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và đảm bảo bạn không thể tạo tài khoản mới trong tương lai.

Theo Dõi Lịch Sử Cá Cược

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược của bạn bất kỳ lúc nào. Tính năng thống kê minh bạch giúp bạn nhận thức rõ về thói quen chơi và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cảnh Báo

Cờ bạc có hại thường bắt đầu từ những thay đổi nhỏ trong hành vi. Hãy chú ý đến các dấu hiệu sau đây ở bản thân hoặc người thân xung quanh bạn.

Quan trọng: Nhận ra vấn đề sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ. Không có gì đáng xấu hổ khi thừa nhận bạn cần hỗ trợ.
Nếu bạn nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ wimart hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.
1

Cá cược nhiều hơn dự định: Bạn thường xuyên đặt cược vượt quá số tiền hoặc thời gian đã định ban đầu, không thể dừng lại dù đã có kế hoạch.

2

Gỡ gạc sau thua lỗ: Bạn cảm thấy cần phải tiếp tục chơi để "lấy lại" số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.

3

Che giấu hoạt động cá cược: Bạn nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thời gian và số tiền dành cho cá cược.

4

Ảnh hưởng đến tài chính cá nhân: Bạn vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền nhà) để cá cược.

5

Cảm xúc phụ thuộc vào kết quả: Tâm trạng của bạn bị chi phối hoàn toàn bởi thắng thua – hưng phấn quá mức khi thắng, trầm cảm hoặc cáu kỉnh khi thua.

6

Bỏ bê công việc và các mối quan hệ: Cá cược chiếm quá nhiều thời gian khiến bạn xao nhãng công việc, học tập và các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.

7

Không thể dừng lại dù muốn: Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công, cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi không chơi.

Tự Kiểm Tra Bản Thân

Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để đánh giá mức độ kiểm soát của bạn đối với hoạt động cá cược.

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.

01 Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?
02 Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
03 Bạn có từng cảm thấy bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược không?
04 Bạn có cá cược để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc giảm bớt cảm giác lo lắng không?
05 Bạn có từng nói dối người thân về số tiền hoặc thời gian dành cho cá cược không?
06 Bạn có từng phải vay tiền hoặc bán đồ để có tiền cá cược không?
Đây là công cụ tự đánh giá sơ bộ. Để được tư vấn chuyên sâu, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ wimart.

Công Cụ Hỗ Trợ Của wimart

Các công cụ này có sẵn miễn phí trong tài khoản của bạn. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi sử dụng chủ động.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày/tuần/tháng. Thay đổi có hiệu lực sau 24 giờ để tránh quyết định bốc đồng.

Giới Hạn Thời Gian

Nhận thông báo khi đã chơi đủ thời gian bạn đặt ra. Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn nghỉ ngơi định kỳ.

Chế Độ Nghỉ Ngơi

Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần. Trong thời gian này mọi hoạt động cá cược đều bị khóa.

Tự Loại Trừ

Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu. Quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 6 tháng.

Báo Cáo Hoạt Động

Xem thống kê chi tiết về lịch sử cá cược, tổng nạp/rút và thời gian chơi trong từng khoảng thời gian.

Tắt Khuyến Mãi

Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi và ưu đãi để giảm thiểu các yếu tố kích thích cá cược.

Cách Kích Hoạt Công Cụ Bảo Vệ

Việc kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm rất đơn giản. Bạn có thể tự thực hiện trong vài phút hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn.

1
Đăng Nhập Tài Khoản wimart

Truy cập wimart.org và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị riêng tư và kết nối mạng an toàn.

2
Vào Phần Cài Đặt Tài Khoản

Nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Bảo vệ tài khoản".

3
Chọn Công Cụ Phù Hợp

Lựa chọn một hoặc nhiều công cụ: giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi, chế độ nghỉ ngơi hoặc tự loại trừ. Nhập thông số theo nhu cầu của bạn.

4
Xác Nhận Và Lưu Cài Đặt

Xác nhận thay đổi qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Cài đặt sẽ có hiệu lực ngay lập tức (hoặc sau 24 giờ đối với việc tăng giới hạn).

5
Liên Hệ Hỗ Trợ Nếu Cần

Nếu gặp khó khăn hoặc muốn được tư vấn thêm, đội ngũ hỗ trợ wimart sẵn sàng 24/7 qua Zalo, Telegram hoặc email để hướng dẫn bạn từng bước.

Kênh Hỗ Trợ Khẩn Cấp

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ ngay hôm nay.

Hỗ Trợ wimart 24/7

Đội ngũ tư vấn viên người Việt của wimart luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ bảo vệ tài khoản.

Zalo: wimart.support  |  Telegram: @wimart_vn

Tổ chức hỗ trợ cờ bạc có hại tại Việt Nam:
Nếu bạn cần tư vấn tâm lý chuyên sâu, hãy liên hệ các cơ sở y tế tâm thần hoặc đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần cộng đồng tại địa phương. Tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, các bệnh viện tâm thần công lập đều có dịch vụ tư vấn miễn phí.
Dành cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại con em mình (dưới 18 tuổi) đang tiếp cận dịch vụ cá cược trực tuyến, hãy liên hệ wimart ngay để chúng tôi hỗ trợ khóa truy cập và xóa tài khoản liên quan.

Nguyên Tắc Cá Cược Lành Mạnh

wimart khuyến khích mọi người chơi ghi nhớ và thực hành những nguyên tắc cơ bản này để duy trì trải nghiệm giải trí tích cực.

Chỉ Dùng Tiền Dư

Chỉ cá cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn. Không bao giờ dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như ăn uống, tiền nhà hay học phí.

Coi Là Giải Trí

Hãy xem cá cược như một hình thức giải trí có chi phí, tương tự xem phim hay đi ăn nhà hàng – không phải cách kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.

Đặt Giới Hạn Trước

Quyết định trước về thời gian và số tiền bạn sẽ dành cho cá cược trong ngày. Tuân thủ giới hạn đó dù thắng hay thua – đây là dấu hiệu của người chơi có trách nhiệm.

Cân Bằng Cuộc Sống

Đảm bảo cá cược không ảnh hưởng đến công việc, gia đình và các mối quan hệ xã hội. Nếu cảm thấy mất cân bằng, hãy dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ.

Chơi Vui – Chơi Có Trách Nhiệm

wimart luôn đồng hành cùng bạn để đảm bảo trải nghiệm cá cược an toàn, lành mạnh và thú vị. Đăng nhập ngay để khám phá các công cụ bảo vệ tài khoản của bạn.

Đăng Nhập Tài Khoản Câu Hỏi Thường Gặp